Legal notice

(parte di quanto già indicato in "Termini e Condizioni")

Garanzie.

18. Tutti i prodotti venduti da Pasini Gioielli S.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per il Cliente che sia consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA), anche dalla garanzia legale per i difetti di conformità, di cui agli articoli 128-135 D. Lgs. n. 206/2005. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare il documento di spedizione che accompagna la merce.
Tutti i prodotti preziosi venduti da Pasini Gioielli S.r.l. rispettato i requisiti stabiliti dalle normative vigenti in Italia in merito agli obblighi di bollatura e rispetto dei titoli.

19. La garanzia legale in favore del Cliente consumatore copre i difetti di conformità, esistenti al momento della consegna del bene, che si siano manifestati entro due anni dalla consegna del bene stesso. Il difetto di conformità deve essere comunicato, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data in cui il consumatore ha scoperto il difetto. L'azione nei confronti del venditore si prescrive in ogni caso nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene. In caso di difetto di conformità, il Cliente consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le previsioni dell'art. 130 D. Lgs. n. 206/2005. Entro due mesi dalla scoperta del difetto e comunque nel termine massimo di ventisei mesi dal ricevimento della merce, il Cliente deve inviare comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento nella quale richiede l'eliminazione del difetto di conformità a Pasini Gioielli S.r.l. via Casale n.9 - 70024 Gravina in Puglia (BA). Ricevuta la comunicazione, il Servizio Clienti di Pasini Gioielli S.r.l. contatterà il Cliente per comunicare le modalità di rientro. Pasini Gioielli S.r.l. provvederà ad inviare un proprio Corriere a ritirare il prodotto senza alcuna spesa aggiuntiva per il Cliente. Il prodotto dovrà essere restituito dal Cliente, possibilmente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: packaging, certificati di garanzia etc..). Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Una volta controllato il prodotto reso dal Cliente (e certificato dalla videoregistrazione dell'apertura del pacco inviato dal cliente), Pasini Gioielli S.r.l. provvederà alla sostituzione o riparazione e procederà alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall'art. 130 D. Lgs. n. 206/2005. Se a seguito di un controllo si constati che il difetto denunciato non integra un difetto di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti D. Lgs. n. 206/2005, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Pasini Gioielli S.r.l..

Reclami.
20. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a mezzo lettera scrivendo a Pasini Gioielli S.r.l. , via Casale n. 9 - 70024 Gravina in Puglia (BA).

Responsabilità dei terzi ausiliari.
21. Pasini Gioielli S.r.l. non è responsabile dell'operato dei terzi che, in qualità di ausiliari autonomi, intervengono nella gestione o effettuazione delle operazioni di pagamento, di consegna della merce ed in ogni altra operazione connessa all'esecuzione dei contratti conclusi tramite il Sito.

Legge applicabile e Foro competente.
22. Il contratto di vendita tra il Cliente e Pasini Gioielli S.r.l. è governato dalla legge italiana, con esclusione dell'operatività delle norme di conflitto. Per le controversie civili concernenti i contratti di vendita tra il Cliente e Pasini Gioielli S.r.l. conclusi attraverso il Sito, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, ove ubicati in Italia. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di Bari.